Supervisor Contract Management

Ensemble des tâches

  • Vous garantissez, dans le cadre de vos responsabilités, une exécution impeccable de vos tâches.
  • Vous fournissez des informations précises et à jour afin qu’elles puissent être exploitées à bon escient par votre manager et la direction. La structure et le contenu de ce rapport répondent à certaines exigences susceptibles d’être adaptées et/ou complétées.
  • Vous développez et entretenez les méthodes de travail, ainsi que la documentation y afférente, pour les clients internes et externes en vue de structurer de manière optimale les méthodes de connaissance et de travail et d’obtenir le niveau d’efficience le plus élevé possible.
  • Vous êtes responsable de la communication interne et externe s’agissant du fonctionnement opérationnel du Département des contrats. 
  • Vous identifiez, réglez et satisfaites les besoins de formation au sein de l’équipe afin que vos collaborateurs aient toutes les chances de s’épanouir et de progresser.Pour hisser vos collaborateurs à un niveau supérieur, vous veillez à leur fournir un coaching et un accompagnement appropriés.
  • Vous préparez les évaluations et les entretiens de fonctionnement et les menez avec les membres de votre équipe.
  • Vous êtes placé sous l’autorité hiérarchique du Customer Care Manager.

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelor.                                  
  • Vous avez déjà une première expérience dans une fonction similaire.
  • Vous avez le sens de la communication et vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Vous avez l’expérience de la gestion d’une équipe.
  • Vous êtes passé maître dans l’art du planning et de l’organisation.
  • Vous travaillez de manière rigoureuse et proactive, en ayant le sens de l’initiative.
  • Vous avez l’esprit analytique, commercial et êtes orient client.
  • Vous résistez au stress.

Nous privilégions une culture ouverte et informelle. Chez Athlon, l’humain est au centre des préoccupations. Notre organisation d'une grande ouverture d'esprit offre un environnement de travail passionnant et informel dans lequel vous pouvez vous épanouir pleinement. Nous sommes persuadés que votre talent peut contribuer à notre succès.  Outre des formations spécifiques à la fonction, nous permettons à nos collaborateurs d'évoluer en tant que professionnels.  Notre flexibilité, une enveloppe salariale attractive et une entreprise donnant la priorité à l'humain sont la cerise sur le gâteau. 

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