5 tips om eindecontractschade te vermijden

Athlon hanteert bij de inlevering van leasewagens de objectieve criteria en richtlijnen van Renta, de Belgische Beroepsvereniging van Voertuigenverhuurders. Normale gebruiksschade, zoals geringe steenslag op de motorkap of lichte interieurslijtage in bestelwagens, rekent Athlon niet aan. In het geval van abnormale schade wordt aan u of de bestuurder de minwaarde van het voertuig doorgerekend. Bij een personenwagen wordt elke vorm van interieurschade gemeld en gefactureerd, tenzij de krassen zo ondiep zijn dat ze met een product kunnen worden verwijderd.

1. Sensibiliseer en informeer de bestuurders

Motiveer uw bestuurders daarom om zorgvuldig met hun voertuig om te gaan. Bezorg ze nuttige tips zoals het gebruik van autostoelbeschermers en kofferbeschermhoezen. Raad hen aan om vogelpoep meteen te verwijderen voor die de lak van de auto aantast. Wie respectvol en met gezond verstand zijn wagen onderhoudt en bestuurt, veroorzaakt geen abnormale schade.

2. Stuur de leasewagens geregeld op controle

Vraag uw bestuurders om hun leasewagen minstens één keer per jaar te laten nakijken in een erkende garage of het Athlon Service Center. Zo worden problemen tijdig opgespoord, waardoor de schade beperkt blijft.
Het is bovendien verstandig om de leasewagens voor de inlevering al een keer te laten nakijken. Zo heeft u de tijd om waar nodig herstellingen uit te voeren. Beschikt uw bedrijf over een overdekte en droge ruimte die voldoende verlicht en groot genoeg is? Dan kunnen deze inspecties zelfs bij u op kantoor gebeuren.

3. Herstel schade zo snel mogelijk

Meldt een bestuurder schade aan zijn voertuig? Laat die dan zo snel mogelijk herstellen bij een door Athlon erkend carrosseriebedrijf. Zo voorkomt u dat het probleem verergert. Let op: een slechte herstelling door een niet-erkende leverancier wordt als onaanvaardbare schade beschouwd. Druk de bestuurders bovendien op het hart dat ze kleine krassen of blutsen beter niet zelf herstellen. Dat maakt de schade vaak alleen maar erger.

4. Informeer u over de aanrekening van schade

Is er abnormale schade aan het leasevoertuig? Dan wordt via een schadematrix de minwaarde van de wagen aangerekend, niet de herstelkosten. Zo’n matrix zorgt voor transparantie. Breng uw bestuurders daarvan dan ook op de hoogte.

5. Lever de wagen correct in

Informeer uw bestuurders over de manier waarop ze hun wagen moeten inleveren. Zorg ervoor dat ze de auto schoonmaken en al hun persoonlijke spullen weghalen. Autopapieren, onderhoudsboekje en alle sleutels moeten in het voertuig aanwezig zijn. Ontbrekende items worden aangerekend. Tussen 1 april en 1 oktober levert u de auto in met zomerbanden, de rest van het jaar met winterbanden.

Hou de vinger aan de pols in mobiliteitsland

Abonneer je gratis en ontvang de Mobility Reporter meteen in jouw mailbox.
Schrijf gratis in