Satisfaction Client

Votre satisfaction est pour nous primordiale. Nous menons une enquête satisfaction tous les 18 mois destinée à vous écouter et à prendre en compte vos remarques afin de nous améliorer et de vous offrir le meilleur service possible.

Enquête de satisfaction 2015

Vous avez été nombreux à y répondre et nous vous en remercions. Vous avez donné une note globale pour la qualité de service Athlon de 7.2/10

265 répondants

  • 70% sont satisfaits de la fréquence des visites
  • 90% trouvent que Athlon est réactif
  • 85% sont satisfaits du traitement de leurs réclamations
  • 77% sont satisfaits des conseils relatifs à la gestion de leur parc
  • 98% sont satisfaits de la tenue des engagements d’Athlon
  • 90% des clients sont satisfaits sur les livraisons

Principales forces d’Athlon : Réactivité, qualité de la relation client, rapport qualité /prix

Des suggestions ?

N'hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients !

 

Notre engagement : être à votre écoute chaque jour !