Nieuwsbericht

Pech onderweg? Hier kan je terecht voor hulp!

Geplaatst op
door Athlon Nederland

Zelf aan de slag bij pech onderweg kan leiden tot frustratie en onnodig hoge kosten. Laat ons alles voor jou regelen! In de landen die vermeld staan op de groene kaart is onze pechhulp je graag van dienst.

Zo eenvoudig werkt het

  • Bel ons op +31 36 547 44 44. Dit nummer staat ook op jouw servicepas en is 24 uur per dag bereikbaar.

  • Onze hulpdienst gaat voor je aan de slag om een oplossing te vinden.

  • Je wordt teruggebeld om de vervolgstappen te bespreken. Misschien kan de auto ter plaatse of in een lokale werkplaats worden gerepareerd?

  • Je krijgt, afhankelijk van jouw leasecontract, vervangend vervoer als reparatie langer dan 48 uur duurt. We proberen facturen direct te betalen, maar soms lukt dat niet. We vragen je de gemaakte kosten in dat geval voor te schieten en later via dit formulier te declareren.

Tip!

Vervangend vervoer bij pech, een ongeval of diefstal is meestal opgenomen in het leasecontract, maar niet altijd. Vraag dit vóór jouw vakantie na bij jouw wagenparkbeheerder of contactpersoon bij Athlon. Is vervangend vervoer niet geregeld, dan is het verstandig een vervoersverzekering (buitenland) af te sluiten.

Wanneer kan je pechhulp inschakelen?

Iedere leaserijder kan een beroep doen op onze hulpdienst. Ook voor storingen die niet direct te maken hebben met het functioneren van de auto, zoals de navigatie of airconditioning, kan je onze pechhulp inschakelen. We begeleiden je dan naar een plaatselijke dealer. Heb je een caravan? Dan is het goed te weten dat het WA-gedeelte is gedekt als je een verzekering bij Athlon hebt én als de caravan is aangekoppeld. Hier vind je meer informatie . Voor de caravan zelf heb je een aparte verzekering nodig.

Terug naar nieuwsoverzicht