Mijn huurauto

Op weg met een Athlon huurauto?
Hier vind je alles wat je wilt weten over jouw huurauto. We helpen je met de meest gestelde vragen en waar je moet zijn als je dringend hulp nodig hebt.

Happy couple in leasecar

    Dringend hulp nodig?

    Bel het Athlon Alarmnummer: 036 547 44 44. Heb je een vraag over je huurauto? Kijk bij de veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij, neem contact op met Athlon Rental Service Desk.

    Bel het Athlon Alarm nummer
    Woman On Mobile Phone With Tesla Car

    Veelgestelde vragen over je huurauto

    Sta je met pech langs de weg of ben je betrokken bij een ongeluk? Bel onze Athlon Alarmservice op 036 547 44 44. Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen per week, vanuit binnen- en buitenland. Wij schakelen dan hulp in om je snel weer op weg te helpen.

    Meld de schade zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur. Je kunt deze online melden, via MyAthlon-app of MyAthlon. Of bel onze Driver Desk op 036-5474466

     

    Het kan gebeuren dat een huurauto bij jou afgeleverd wordt met gebruikersschades. Meld deze dan binnen 24 uur door een mail te sturen naar: rentalservices.nl@athlon.com

    Voor onderhoud vind je via Servicetrack een garage of schadebedrijf bij jou in de buurt.

    Ja, dat mag. Alle all-seasonbanden zijn voorzien van het goedgekeurde 3PMSF-symbool ofwel Three Peak Mountain Snow flake symbool wat inhoudt dat ze kwalificeren als winterband. In landen waar winterbanden verplicht zijn zoals Oostenrijk en Duitsland, mag je in de winter op deze banden rijden. Het is dus niet nodig om winterbanden te monteren.

    Alle huurauto’s zijn voorzien van all-seasonbanden. Het is belangrijk, ook in de winter, dat er voldoende profieldiepte is. Je kunt de banden laten controleren bij de garage of bandenfitter. Deze vind je via Athlon Servicetrack.

    Nee, er is geen originele kentekenkaart aanwezig in de auto maar wel een kopie in het dashboardkastje. Deze kan je gebruiken bij bijvoorbeeld politiecontrole of de aanvraag van een parkeervergunning. Indien er redenen zijn om toch in het bezit van de originele kentekenkaart te zijn, mail dan naar Athlon Rental Service Desk.

    Nee deze is niet nodig. Er ligt wel een kopie in het dashboardkastje. Je kunt eventueel een kopie aanvragen via rentalservices.nl@athlon.com Houd er wel rekening mee dat dit enkele dagen kan duren, dus vraag hem op tijd aan.

    Ja, deze vind je in het dashboardkastje. Ontbreekt deze? Neem contact op met Athlon Rental Service Desk en wij zorgen dat je een nieuwe krijgt.

    Neem contact op met Athlon Rental Service Desk. Wij zorgen dat de verklaring zo snel mogelijk naar je wordt verzonden.

    Dat is vervelend. Neem contact op met Athlon Rental Service Desk, in dit geval betalen wij de betreffende bekeuring.

    Wij geven in principe 1 sleutel mee. Mocht je om een speciale reden een reservesleutel nodig hebben dan kan je deze aanvragen via Athlon Rental Service Desk

    Afhankelijk van de afspraken met jouw werkgever wordt deze separaat verstuurd. Indien je een tankpas wilt aanvragen, kan dat via je werkgever.

    Afmelden kan door contact op te nemen met Athlon Rental Service Desk.

    Wij kunnen de auto op elke gewenste locatie ophalen of je mag de auto achterlaten bij een vestiging van Schadenet of een dealer. Indien je de huurauto op een locatie achterlaat ben je wel zelf verantwoordelijk om de auto bij ons af te melden.

    Wij bieden een riant assortiment aan van rijk uitgeruste huurauto’s. Van klein tot groot en van brandstof tot elektrisch. Bekijk het volledige aanbod

    Een volledig verzekeringspakket en een vast aantal kilometers vrij per dag. All-seasonbanden (met sneeuwvlok en M+S code), 24/7 pechhulp en vervangend vervoer (in binnen- en buitenland) zijn ook inbegrepen. Het eigen risico is € 150.

    Ja dat kan. We hebben een breed assortiment en alle bedrijfswagens zijn uitgerust met lat-om-lat en een beschermende laadvloer. Bekijk het volledige aanbod.