Hoe gebruik je de Athlon Mobility Card

Hoe kan ik mijn Athlon Mobility Card gebruiken?

Er zijn drie stappen, die wij hieronder toelichten.

  1. Aanmelden bij MijnMobilityCard
  2. Je ontvangt een e-mail vanuit de klantenservice van Athlon Mobility Card. Het onderwerp van deze e-mail is: ‘Activeer uw Athlon Mobility Card-account omgeving’. Deze e-mail bevat ook jouw klantnummer en persoonlijke inlogcombinatie. Klik op de activatielink en onderneem de volgende acties: Maak een nieuw wachtwoord aan Bepaal jouw persoonlijke pincode voor jouw Athlon Mobility Card
  3. Activeer jouw Athlon Mobility Card
  4. Na ontvangst van de mobiliteitskaart (per post), volg je de volgende instructies: Ga naar MijnMobilityCard-omgeving en log in met de inloggegevens. Klik op ‘Activeren’.
  5. Gebruik jouw Athlon Mobility Card
  6. Na ongeveer één uur kan je de Athlon Mobility Card daadwerkelijk gebruiken, in de specifieke categorieën waarvoor je bent geautoriseerd.

Kan ik mijn saldo checken?
Je kunt altijd online het saldo checken via jouw mobiele telefoon met de Milo-app (de mobiele app van Athlon Mobility Card). Ook kan je het saldo checken via MijnMobilityCard-omgeving. Het prepaid saldo voor alle mobiliteitsdiensten wordt wekelijks op maandag aangevuld.

Hoe wijzig ik de mobiliteitsdiensten?
Voor vragen over de limieten en/of autorisatie voor de diverse mobiliteitsdiensten kan je contact opnemen met de Administrator. Dit is de persoon binnen jouw bedrijf die administratief verantwoordelijk is voor de Athlon Mobility Card.

De Athlon Mobility Card en elektrisch rijden

Steeds meer locaties met EMV Contactloos
Op steeds meer locaties in Europa worden laadpalen uitgerust met een EMV contactloze betaalmogelijkheid. De Athlon Mobility Card beschikt over zo’n (niet kopieerbare) EMV chip en is een veilige manier om af te rekenen. Dit doe je door de Athlon Mobility Card voor de kaartlezer te houden. De transacties vervolgens verwerkt via het veilige netwerk van VISA.

Transactiemonitoring
Alle transacties die worden gedaan met de Athlon Mobility Card worden gecontroleerd door een slim transactie-monitor-systeem gericht op het voorkomen van misbruik. Dit systeem blokkeert transacties automatisch op basis van afwijkend gedrag en een matrix van fraudegevoelige transacties.

Koppel de Athlon Mobility Card aan apps en start laadsessies eenvoudig met de app
De Athlon Mobility card is als betaalmiddel te koppelen aan diverse apps voor elektrisch laden. Dit biedt de voordelen om ook in het buitenland een groot laadnetwerk te kunnen gebruiken, laden te starten vanuit een app in plaats van met een tag en transacties verlopen online via het veilige netwerk van Visa.
Op dit moment ondersteunen de volgende apps de Athlon Mobility Card:

  • Smoov
  • Plugsurfing
  • Tesla
  • Fastned
  • EnBW
  • Ionity

Koppel de Tesla App
De Athlon Mobility Card werkt ook als betaalmiddel in de app van Tesla. Hiervoor dient éénmalig het kaartnummer van de Athlon Mobility Card in de Tesla app te worden geplaatst. Tesla’s melden zichzelf aan bij Superchargers als de laadkabel is aangesloten en kosten worden automatisch geboekt op de Athlon Mobility Card rekening.

Bekijk hier een aantal video's over het gebruik van apps voor het laden.

Tips van Athlon om misbruik van de laadpas te voorkomen

  • Bij verlies of diefstal van de laadpas kan je contact opnemen met de leverancier van je laadpas om de pas te laten blokkeren
  • Zet de notificatie in de mobiele app aan, zodat je kan zien dat er een laadsessie wordt gestart.
  • Maak zoveel mogelijk gebruik van laden via de app (zodat de kans op verlies van de kaart klein is).