Przeglądy okresowe i naprawy techniczne
Terminy przeprowadzania przeglądów technicznych podane są w książce gwarancyjnej.
Obowiązkiem użytkownika jest terminowe dokonywanie tych przeglądów oraz stawianie się na akcje techniczne ogłaszane przez importera. Athlon współpracuje z siecią autoryzowanych dealerów oraz stacji serwisowych, zapewniających stałe serwisowanie i dokonywanie napraw na terenie całej Polski.
- W przypadku konieczności dokonania przeglądu, naprawy lub usunięcia innej usterki, przed podjęciem jakichkolwiek kroków serwisowych, wymagany jest kontakt z Customer Care
- Po ustaleniu miejsca serwisowania lub naprawy należy zgłosić się do wyznaczonej stacji serwisowej w celu umówienia terminu
- Podczas odbioru samochodu po przeglądzie lub naprawie należy upewnić się, czy zgłoszone czynności serwisowe lub naprawcze zostały wykonane zgodnie ze zleceniem
- W przypadku uwag odnośnie przeglądu lub naprawy należy poinformować o tym Customer Care
Faktury za wykonane przeglądy i naprawy są wystawiane bezpośrednio na firmę Athlon i przesyłane pocztą.
Athlon pokrywa koszty niezbędnych napraw i przeglądów w okresie trwania kontraktu (poza materiałami eksploatacyjnymi).