Seguro e serviço de danos Athlon

Seguro Athlon

Condições do Seguro de Responsabilidade Civil

A Athlon Car Lease Portugal, Lda. através de uma Companhia de Seguros , colocará à disposição do Cliente no contrato de renting um seguro de Responsabilidade Civil. O referido serviço será referido de maneira explícita no CONTRATO, as suas coberturas associadas são descritas, entre outras:

• Responsabilidade Civil Obrigatória: Condições de garantias e capitais em conformidade com a legislação em vigor e adaptada à normativa europeia.
• Responsabilidade Civil Voluntária
• Defesa e Proteção Jurídica: Esta cobertura garante também a possibilidade de reclamação em caso de reparação defeituosa do veículo.
• Ocupantes de Viatura e Condutor: Morte; Invalidez Permanente; Despesas de Tratamento.

Serviço de Danos Próprios Athlon

Com o serviço de Danos Próprios da Athlon para a sua frota não terá que se preocupar com mais nada. Entre em contacto com o seu gestor habitual ou directamente com o departamento de Operações, que realizarão os procedimentos necessários para a resolução do sinistro. A Athlon, em colaboração com os seus parceiros, oferece um serviço completo de alta qualidade, adaptando-se às necessidades do Cliente, reduzindo os custos com a mobilidade e as gestões relacionadas com os danos da viaturas.

Vantagens do serviço de Danos Próprios da Athlon

• Controlo geral do veículo. Contamos com toda a informação e histórico da viatura e do cliente.
• Um único contacto, centralizando todos os procedimentos com a gestão e soluções do seguro ou sinistros.
• Atenção directa e personalizada, sem atendedores telefónicos e sem esperas.
• Especialistas da Companhia de Seguros em colaboração contínua e directa com a Athlon.
• Preferência no processo de tramitação de sinistros e respetivas reparações.
• Flexibilidade: adaptamos-nos tanto quanto possível às necessidades do Cliente.
• Tramitação especial para incidências específicas, disponibilização de relatórios e históricos.
• Coordenação direta com a Assistência em Viagem.
• Coordenação direta com o Departamento Operações ( Manutenção, Pneus, etc).
• Seguimento direto da reparação.
• Facilidades na gestão da devolução no momento da finalização do contrato.

Reparações na rede preferencial de oficinas, com as seguintes características

• Prioridade nas reparações, rapidez e agilidade em todas as fases do processo.
• Qualidade da reparação.
• Recolha e entrega ao domicílio.
• Acesso a viatura de cortesia (dependendo da disponibilidade da oficina).
• Relação direta com o Departamento de Operações da Athlon.
• Gestão de Serviços especiais (limpezas completas, etc.)
• Lavagem interior e exterior.