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Política de Privacidade - Locação Operacional para Motoristas

18 de janeiro de 2023

    Athlon Car Lease Portugal, Lda

    Esta Declaração de Privacidade aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de serviços relacionados com o condutor para o seu veículo de locação operacional para locação de motoristas, sendo colaboradores dos nossos clientes corporativos ou do setor público por Athlon Car Lease Portugal, Lda.

    Proteger os seus dados pessoais é uma grande prioridade para nós e é tida em conta em todos os nossos processos de negócio. Esta Declaração de Privacidade fornece-lhe um resumo sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Também saberá quais os direitos a que tem direito no tratamento dos seus dados pessoais.

    Uma vez que a Athlon faz parte da Mercedes-Benz Group AG, a forma como tratamos os dados pessoais baseia-se sempre na política de proteção de dados aplicável do Grupo Mercedes-Benz AG. Pode ser consultado no site www.https://group.mercedes-benz.com/privacy/.

    "Dados pessoais", todas as informações relacionadas com uma pessoa singular que tenha sido ou possa ser identificada direta ou indiretamente.

    Os termos "processo" e "processamento" incluem, mas não se limitam a, recolha, utilização, divulgação e transferência de dados pessoais.

    Por favor leia atentamente esta Declaração de Privacidade para que possa compreender como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais.

    O responsável pelo tratamento de dados é:

    Athlon Car Lease Portugal, Lda ("Athlon" ou "nós")
    Rua Gottlieb Wilhelm Daimler, nº 20ª
    2710-037 Sintra (Portugal)
    Email: geral.portugal@athlon.com

    O controlador conjunto para o tratamento de dados dos seus dados pessoais para o processo, otimização do produto e preço abaixo é:

    Athlon Car Lease International B.V.
    Stationsplein Noord-Oost 414
    1117 CL Schiphol, Países Baixos

    Tratamos os dados pessoais de acordo com o princípio da minimização de dados apenas na medida do necessário, conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, de acordo com as nossas obrigações.

    • Direta ou indiretamente de si, através dos serviços que prestamos

    A Athlon fornece soluções operacionais e financeiras de locação, aluguer e mobilidade e serviços adicionais relacionados com veículos. Os dados pessoais podem ser obtidos diretamente a partir de si, por exemplo, se optar por utilizar um veículo alugado através dos nossos serviços de locação (online). Pode também haver formas indiretas de entrar na posse dos seus dados pessoais. Se você se relacionou com um dos nossos prestadores de serviços de terceiros em parceria connosco na prestação dos nossos serviços, também poderemos receber informações deles, como se os serviços de manutenção do seu veículo tenham sido fornecidos por nós.

    Diretamente de si, online

    Recolhemos os seus dados pessoais se você pedir uma cotação on-line para um veículo no nosso site, ou entrar em contato connosco através do nosso site, por exemplo através de um formulário de contacto. Também recolhemos dados pessoais se nos enviar um e-mail.

    Diretamente de si, offline

    Podemos recolher dados pessoais de si, por exemplo, quando nos contacta por telefone ou se nos envia uma carta por correio.

    • De outras fontes recebemos as suas informações pessoais de outras fontes, por exemplo:
      • A autoridade competente (por exemplo, polícia) quando somos destinatários de coimas de trânsito em relação ao seu veículo alugado;
      • Dos nossos parceiros de serviço independentes que nos ajudam na prestação dos nossos serviços de locação operacional e outros serviços, incluindo concessionárias de automóveis, prestadores de serviços de manutenção de automóveis, oficinas de reparação de automóveis;
      • Bases de dados publicamente disponíveis, agências de referência de crédito e outras fontes;

    Necessitamos de recolher informações pessoais para prestar os serviços solicitados a si ou para tratar de consultas, questões, comentários ou reclamações relacionadas com os nossos serviços. Se não fornecer as informações solicitadas, poderemos não ser capazes de prestar os serviços. Se você divulgar qualquer informação pessoal relativa a outras pessoas a nós ou aos nossos prestadores de serviços em conexão com os serviços, você representa que você tem a autoridade para fazê-lo e permitir-nos usar as informações de acordo com esta Declaração de Privacidade.

    A Athlon oferece financiamento de veículos e serviços adicionais relacionados com veículos a clientes corporativos. Para a prestação destes serviços, concluímos um acordo de mestre com o seu empregador. Ao abrigo deste contrato de trabalho, os contratos individuais de locação operacional ou financeira estão fechados. O seu empregador determina quais os serviços adicionais relacionados com o veículo disponíveis para si.

    3.1. Celebrar um contrato individual de Locação Operacional
    Que dados pessoais
    são tratados?
    O seu empregador pode partilhar connosco os seus dados de contacto e o orçamento de locação pessoal. Se alugar um veículo com a Athlon, também tratamos dados sobre o veículo. Durante a vigência do contrato, processamos dados adicionais necessários para gerir a sua utilização do veículo e a gestão diária do veículo.

    Qual é o propósito
    deste tratamento?
    O objetivo deste tratamento é poder contactá-lo, criar um cálculo para o seu veículo de aluguer e fornecer-lhe uma oferta e verificar as especificações da sua oferta. No caso de alugar um veículo com a Athlon, o objetivo deste tratamento é também realizar o contrato de locação (por exemplo, entrega do veículo, envio de cartão de combustível/cartão de cartão de mobilidade/cartão de cobrança, relatórios e custos de cobrança ao seu empregador, reparação e manutenção, relatórios de danos, multas de trânsito) e para a gestão diária do veículo.

    Qual é a base legal para o tratamento
    destes dados?
    A base legal para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo (a realização do contrato de locação que temos com o seu empregador ou a Athlon como proprietário do veículo). A base jurídica para o tratamento de um controlo de sanções é um interesse legítimo.

    3.2. Serviços adicionais relacionados com veículos
    A Athlon oferece serviços adicionais relacionados com veículos. Dependendo do contrato que temos com o seu empregador, um ou mais serviços relacionados com veículos adicionais estão incluídos nos contratos de locação.

    O tratamento dos seus dados pessoais é necessário para a realização de (cada um dos) serviços contratuais. É do interesse da Athlon fornecer-lhe os melhores serviços de mobilidade possível. A Athlon não realiza serviços adicionais relacionados com veículos em si. A Athlon utiliza parceiros de serviço especializados de terceiros para a prestação de tais serviços. Tratamos os dados pessoais de acordo com o princípio da minimização de dados apenas na medida do necessário, conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, de acordo com as nossas obrigações.

    3.2.1. Reparação & Manutenção, Assistência Rodoviária, Danos materiais de seguros e Responsabilidade de Terceiros Seguro
    Que dados pessoais são tratados para este serviço?
    A. Reparação e Manutenção,
    Assistência rodoviária: Processamos os detalhes do seu contacto e do veículo e a localização do local onde a assistência é solicitada e fornecida. Além disso, pode fornecer-nos algumas informações relativas à gestão do veículo.
    B. Danos materiais de seguros e responsabilidade de terceiros do seguro: para a gestão de acidentes processamos as seguintes informações:

    • Os seus dados de contacto e veículo, bem como detalhes de acidentes e danos (incluindo fotos do incidente e/ou danos, se disponíveis), informações sobre quaisquer outros ocupantes e testemunhas e quaisquer outras informações relevantes que nos forneça no contexto do acidente;
    • Informações pertinentes de terceiros envolvidos no acidente, tais como nome, nome da companhia de seguros, número de apólice de seguro e quaisquer reclamações de terceiros;
    • Informações relevantes recolhidas junto de companhias de seguros;
    • Se disponível: depoimentos de testemunhas e/ou relatórios criados pelas autoridades (como a polícia).

    Qual é o propósito deste tratamento?
    A. O objetivo deste tratamento é administrar a sua utilização do veículo e manusear a manutenção do veículo. A segurança é primordial. Por isso, é necessário que sejam realizados serviços regulares de reparação e manutenção para o seu veículo e para o ajudar a voltar à estrada o mais rapidamente possível.
    B. O objetivo deste tratamento é restaurar os danos, poder reclamar o dinheiro do seguro da nossa seguradora ou da seguradora de qualquer parte envolvida no acidente. Outro objetivo é poder cobrar custos ('risco próprio') ao seu empregador.

    Qual é a base legal para o tratamento destes dados?
    A base legal para o tratamento
    destes dados é um interesse legítimo (a execução do contrato de locação que temos com o seu empregador ou a Athlon como proprietário do veículo).

    3.2.2. Cartão de Combustível e/ou Pneus
    Que dados pessoais são tratados para este serviço?
    A. Cartão de combustível: Para a emissão do seu cartão de combustível ou de carga e para administrar os seus enchimentos, a Athlon recolhe os seguintes dados pessoais:

    • Os seus dados de contacto e data de nascimento, detalhes do veículo, o número do seu cartão de combustível/carga e os custos associados.

    B. Pneus: Processamos os seus dados de contacto e o número da matrícula.

    Qual é o propósito deste tratamento?
    A. O objetivo deste tratamento é a emissão do seu cartão de combustível e a administração dos seus enchimentos e/ou a instalação de uma instalação de carregamento no seu endereço de casa.
    B. O objetivo deste tratamento é administrar e gerir os pneus do veículo. A segurança é primordial. Por isso, é necessário que os serviços regulares de pneus sejam realizados para o seu veículo.

    Qual é a base legal para o tratamento destes dados?
    A base legal para o tratamento destes dados é o interesse legítimo (a execução do contrato de locação que temos com o seu empregador e a Athlon como proprietário do veículo).

    3.2.3. Veículo de socorro
    Que dados pessoais são tratados para este serviço?
    Processamos os seus dados de contacto e veículo e, se aplicável, o local onde o socorro é solicitado e fornecido.

    Qual é o propósito deste tratamento?
    O objetivo deste tratamento é mantê-lo dirigindo.

    Qual é a base legal para o tratamento destes dados?
    A base legal para o tratamento destes dados é interesse legítimo (a execução do contrato de locação que temos com o seu empregador).

    3.3. Gestão de multas de trânsito e estacionamento
    Em princípio, sendo o proprietário registado de veículos alugados, multas de trânsito e/ou estacionamento incorridas pelos condutores dos veículos de locação será endereçado à Athlon pelas autoridades competentes (estrangeiras) que emitem tais coimas (como a polícia ou o município local). A Athlon prevê o pagamento em tempo oportuno de tais coimas. Com base na informação nos nossos sistemas, cobraremos a coima imposta ao seu empregador ou diretamente a si.

    As regras relativas aos incidentes de trânsito e/ou estacionamento diferem por país. Por vezes, a Athlon é obrigada por lei a comunicar apenas os dados do condutor do aluguer a uma autoridade competente (estrangeira). A autoridade competente (estrangeira) recorrerá então diretamente a si para posterior tratamento das violações de trânsito e/ou estacionamento.

    Quais os dados pessoais que são tratados para este serviço?
    Processamos informações que recebemos das autoridades competentes (estrangeiras): os seus dados de contacto e veículo, bem como a natureza, o local e a hora do incidente cometido e/ou as coimas aplicadas.

    Qual é o propósito deste tratamento?
    Tratamos os seus dados pessoais para efeitos de pagamento de coimas e, se aplicável, obtendo o reembolso do seu empregador ou de si.

    Qual é a base legal para o tratamento destes dados?
    A base legal para este tratamento é de interesse legítimo uma vez que a Athlon é a proprietária do veículo.

    3.4. Otimização de processos, produtos e preços

    A Athlon processa dados pessoais para desenvolvimento de produtos e melhorias de processos.

    Que dados pessoais são tratados?
    Inquéritos e comunicação de marketing: detalhes de contacto e as suas respostas às sondagens.

    Mineração de processos, inteligência empresarial e análise de negócios: detalhes de contacto e detalhes do contrato, dados da condição do veículo (técnico), histórico do veículo, bem como eventos relacionados com veículos, tais como acidentes e danos incorridos.

    Qual é o propósito deste tratamento?
    O objetivo deste tratamento é desenvolver e otimizar os nossos processos, produtos e preços.

    Qual é a base legal para o tratamento destes dados?
    A base legal para o tratamento destes dados para a mineração de processos, inteligência empresarial e análise de negócios é um interesse legítimo.
    A base legal para a comunicação de marketing é o consentimento ou interesse legítimo.

    Os seus dados pessoais são tratados como confidenciais e partilhados apenas por necessidade de saber. Não partilharemos os seus dados pessoais com terceiros a menos que tal tratamento seja necessário para a prestação dos nossos serviços prestados a si ou, se aplicável, ao seu empregador.

    Além disso, a Athlon pode partilhar dados pessoais:

    • Para prestação dos nossos serviços: com os nossos parceiros de serviço de terceiros, tais como concessionários, garagens, oficinas de reparação, empresas de manutenção e empresas de mudança de pneus e com as nossas empresas parceiras envolvidas na venda e prestação dos nossos serviços.
    • Para auditorias e revisões de risco: no Grupo Mercedes-Benz e com as partes de auditoria externa.
    • Para análise de dados, desenvolvimento de novos serviços, melhoria e melhoria dos serviços existentes, identificação de tendências e determinação da eficácia das nossas atividades empresariais: dentro do Grupo Mercedes-Benz.
    • Para a realização de verificações de fraude, controlos de sanções e/ou cheques de crédito: com agências especializadas (crédito) e/ou dentro do Grupo Mercedes-Benz.
    • Se formos obrigados a fazê-lo por lei e/ou regulamentos: com autoridades públicas ou fiscais, com autoridades de supervisão e agências de investigação.
    • Para a realização de determinados tratamentos de dados em nosso nome na área das tecnologias da informação e infraestruturas conexos, segurança e serviços legais, financeiros e contabilísticos: com prestadores de serviços de terceiros que contratamos.
    • Para o tratamento de danos ou sinistros de seguro: com companhias de seguros.
    • Para proteger os nossos bens e interesses, fazer cumprir os nossos termos e condições contratuais, proteger as nossas operações comerciais, direitos (propriedade intelectual), segurança e propriedade e dos seus ou de terceiros, garantir o pagamento das nossas reclamações e permitir-nos prosseguir com recursos (legais) disponíveis ou limitar os danos que podemos suportar: com sociedades especializadas (law) ou dentro do Grupo Mercedes-Benz.

    Podemos transferir dados para fornecedores fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ou conceder-lhes acesso aos nossos sistemas de hospedagem e/ou manutenção dos nossos sistemas de TI. Dado que os países fora da UE geralmente não têm o mesmo nível de proteção de dados que na UE, asseguramos, a título de contrato, que os prestadores de serviços tomem medidas para garantir que os dados sejam protegidos de acordo com as normas UE/EEE. Para mais detalhes, entre em contato connosco usando as informações acima. As empresas do Grupo Mercedes-Benz também são regidas pelos rigorosos requisitos de privacidade de dados do Grupo Mercedes-Benz.

    Não. A tomada de decisão automatizada não ocorre.

    Como princípio, conservaremos os dados pessoais de acordo com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis à Athlon e que contenham períodos mínimos e máximos de retenção. Por isso, conservaremos os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade, a menos que seja necessário ou permitido um período de retenção mais longo ou permitido pela lei aplicável. Após o termo do período de retenção, os dados pessoais serão eliminados.

    A Athlon implementou as medidas adequadas para garantir que o tratamento de dados pessoais seja realizado de acordo com o princípio de que os dados pessoais não devem ser conservados mais tempo do que o necessário para as finalidades para as quais os dados pessoais foram obtidos. A alienação de dados pessoais é realizada caso a caso, bem como de acordo com o nosso calendário de retenção.

    Tem direitos extensos quanto ao tratamento dos seus dados pessoais. Dar-lhe consciência destes direitos é muito importante para nós:

    • Direito à informação: Tem direito a informações sobre os dados armazenados connosco, especialmente para efeitos de tratamento e duração do armazenamento de dados.
    • Direito à correção de dados imprecisos: Tem o direito de exigir-nos a correção imediata dos seus dados pessoais, caso seja impreciso.
    • Direito à eliminação: Tem o direito de exigir que apague os seus dados pessoais. Os critérios permitem-lhe exigir a eliminação dos seus dados pessoais se, por exemplo, deixarmos de precisar dos dados pessoais para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados de outra forma, se tratamos ilegalmente os dados, ou se opusse legitimamente à utilização dos seus dados, revogando o seu consentimento para os mesmos ou existe uma obrigação legal de apagar. Por favor, note que precisamos de reter certas informações para efeitos de registo, para cumprir com outros períodos de retenção obrigatórios (mínimos) e/ou para concluir transações que começaram antes de solicitar tal alteração ou supressão. Pode também haver informações residuais que permanecerão dentro das nossas bases de dados e outros registos, que não serão removidos.
    • Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de exigir uma limitação ao tratamento dos seus dados. Este direito aplica-se especialmente durante a duração da revisão se tiver contestado a exatidão dos seus dados pessoais, bem como no caso de, para um direito de supressão existente, solicitar o tratamento limitado em vez de apagar. Além disso, haverá um tratamento restrito se os dados deixarem de ser necessários para os nossos fins, mas ainda precisamos dos dados para afirmar, exercer ou defender direitos legais, bem como se a afirmação bem sucedida de uma objeção estiver em litígio entre si e nós.
    • Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina, desde que esses dados ainda não tenham sido eliminados.
    • Direito a apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão: Se sente que estamos a violar as leis e regulamentos relacionados com a proteção de dados através do tratamento de dados pessoais sobre si, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão, por exemplo, uma agência de proteção de dados responsável pelo seu local de residência, local de trabalho ou local onde ocorreu a alegada violação da proteção de dados.

    Caso deseje afirmar um dos seus direitos ou receber mais informações, contacte-nos através dos dados de contacto acima indicados.

    Tem o direito, por razões decorrentes da sua situação específica, de se opor a qualquer momento ao tratamento de dados pessoais sobre si. Não trataremos mais os seus dados pessoais a menos que possamos provar razões obrigatórias e legítimas para o tratamento que sobrepõe aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento for obrigado a afirmar, exercer ou defender-se de reclamações legais.

    Caso pretenda opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos e/ou ao responsável pela proteção de dados. No entanto, em caso de objeção, é possível que não possamos continuar a prestar os serviços acordados consigo ou não dentro do âmbito acordado.

    A Athlon reserva-se o direito de alterar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento. Na parte superior do presente pode encontrar a data em que esta Declaração de Privacidade foi revista pela última vez. Quaisquer alterações a esta Declaração de Privacidade tornar-se-ão eficazes posteriormente.