Europ Assistance e Athlon Portugal firmam parceria para reforçar serviços de mobilidade

A Europ Assistance e a Athlon Portugal, parte da Athlon – um fornecedor líder de frotas na Europa com uma frota total de mais de 400.000 veículos, estabeleceram uma parceria que visa otimizar o serviço e assistência prestados aos clientes da Athlon em Portugal. A Europ Assistance será responsável pelo apoio ao cliente, garantindo uma linha de apoio ao condutor 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano e a prestação de serviços de assistência em viagem, tais como desempanagem e reboque em casos de avaria, acidente ou problemas relacionados com o abastecimento de combustível.

Além desses serviços, a parceria também abrange a gestão de multas, permitindo que os clientes da Athlon tenham um acompanhamento especializado na resolução de questões relacionadas a multas e infrações rodoviárias. A Europ Assistance assegurará ainda a gestão de viaturas de substituição, garantindo apoio aos condutores em situações de manutenção, avaria, acidente, furto ou roubo da viatura. 

Para João Horta e Costa, CCO da Europ Assistance Portugal, "esta parceria representa um passo estratégico para a empresa, pelo que estamos muito satisfeitos por sermos o parceiro escolhido pela Athlon para apoiar a sua operação e os seus clientes. Essa colaboração reforça a nossa posição no mercado e reflete o nosso compromisso em fornecer soluções completas aos nossos clientes". 

Gonçalo Proença, o Branch Manager da Athlon Portugal, salienta que "a missão da Athlon é oferecer excelentes soluções de mobilidade aos seus clientes. A parceria com a Europ Assistance dá aos nossos clientes acesso a um serviço comprovado e adaptado às suas necessidades”.

Este acordo reforça a presença da Europ Assistance no setor, consolida a oferta de serviços e contribui para uma mobilidade mais segura e eficiente para os clientes da Athlon.