La compilazione della constatazione amichevole (detta anche modulo CAI o CID) in caso di sinistro è spesso considerata particolarmente complessa. Sicuramente, si tratta di una procedura che richiede particolare attenzione, poiché ogni errore od omissione potrebbe incidere sull’attribuzione delle responsabilità.
Pur augurandosi di non doverne mai fare uso, conoscere in anticipo la procedura necessaria da seguire in caso di incidente e il corretto metodo di compilazione, non può che favorire la rapida risoluzione della problematica, riducendo al minimo i danni economici, e, soprattutto, permettere di stabilire al meglio le responsabilità di tutti i soggetti coinvolti.
Ecco perché in questo articolo vogliamo rispondere alle domande più frequenti e fugare i dubbi principali, oltre a spiegarti come funziona esattamente.
Che cos'è la constatazione amichevole?
Partiamo dalle basi: che cosa si intende, di preciso, quando si parla di constatazione amichevole?
Semplice: si tratta di un documento che ha lo scopo di identificare le parti coinvolte in un incidente stradale e cheaiuta a stabilirne le responsabilità per il risarcimento dei danni.
Per legge, la compilazione della constatazione amichevole è obbligatoria in caso di incidenti con danni a cose o a persone.
Come si compila?
Nonostante si tratti di un modulo composto da numerose sezioni, la compilazione della constatazione amichevole è in realtà piuttosto semplice e intuitiva.
Per prima cosa è necessario indicare i dati dei veicoli coinvolti e di coloro che li guidavano: precisamente, occorre fornire nomi, cognomi, indirizzi di residenza (o domicilio) e numeri telefonici delle parti.
Successivamente, è importante chiarire la dinamica dell’incidente per poterla descrivere, indicando anche data, orario, luogo ed eventuali condizioni meteorologiche che possano aver contribuito al verificarsi del sinistro. La ricostruzione dei fatti deve essere il più precisa possibile.
Infine, è necessario mettere per iscritto la propria versione dei fatti, che andrà poi firmata in duplice copia, così che ne resti una per ogni parte coinvolta.
I dati richiesti in caso di sinistro sono molteplici. Pertanto, è fondamentale riporre nella compilazione della constatazione amichevole la necessaria attenzione, affinché le seguenti informazioni vengano riportate correttamente:
- La firma -> è fondamentale perché determina le tempistiche del processo di liquidazione.
- Il Codice Fiscale -> nonostante non sia tra i dati obbligatori, suggeriamo di indicarlo sempre, in quanto molte compagnie assicurative lo ritengono un dato fondamentale e, quando manca, si trovano costrette a richiederlo al driver, comportando così un allungamento delle tempistiche di risoluzione della problematica.
- Il Comune -> nella compilazione della constatazione amichevole, non è sufficiente indicare la via in cui si è verificato l’incidente, ma è molto importante segnalare anche con esattezza il Comune all’interno del quale si è verificato il sinistro.
- La responsabilità -> questa è senz’altro la sezione più importante perché serve a stabilire con esattezza l’attribuzione di responsabilità tra le parti coinvolte, soprattutto nel caso di danni a cose o persone. Pertanto, è necessario prendersi il giusto tempo per inserire le crocette nella Tabella di Attribuzione delle Responsabilità, che è normalmente disponibile sul sito di qualsiasi compagnia assicurativa.
E se le parti coinvolte non fossero d'accordo?
La constatazione è “amichevole”, perché il suo obiettivo è mettere d’accordo le parti coinvolte. Ma non sempre questo è possibile. In caso di divergenze, infatti, la compilazione della constatazione amichevole non è possibile.
Che cosa fare, dunque, in questo caso? Per prima cosa consigliamo di prendere i dati della controparte e di raccogliere dati e contatti di eventuali testimoni, se presenti, così che si possano successivamente dimostrare le proprie ragioni. Sarà poi necessario coinvolgere le Forze dell'Ordine che, una volta sul posto, eseguiranno un accertamento della dinamica dell'incidente e sarà loro cura stabilire eventuali responsabilità.
Gli errori più comuni nella compilazione
L’idea di compilare una constatazione amichevole può quindi spaventare, ma, se eseguita senza saltare alcun passaggio, può risultare una procedura semplice.
Di seguito alcuni errori comuni da evitare:
- Mancata o imprecisa descrizione della dinamica e omissione di informazioni importanti -> nel fornire la descrizione del sinistro, occorre essere molto precisi, mettendo per iscritto tutti i dettagli, come ad esempio la posizione dei veicoli coinvolti, la direzione di marcia, le eventuali manovre effettuate da entrambe le parti e le cause che hanno portato all'incidente.
- Dati mancanti o incompleti -> può sembrare scontato, ma occorre ribadire che è fondamentare ricontrollare più volte i dati inseriti nella constatazione amichevole e verificare con attenzione che siano corretti e In caso contrario si rischia infatti di incorrere in eventuali contestazioni o errori in fase di risarcimento dei danni.
Quali documenti allegare?
Affinché abbia valore e un buon esito ai fini di un esame da parte della Compagnia Assicurativa, la constatazione amichevole deve essere accompagnata dalla copia del documento di identità e della patente di guida di entrambi i conducenti coinvolti nel sinistro. Nel caso in cui fosse disponibile, è utile allegare anche foto o video dell’incidente.
Tempistiche di invio dei documenti
La constatazione amichevole deve essere inoltrata all'assicurazione entro e non oltre tre giorni lavorativi dall'incidente, a meno che non vi siano accordi diversi tra le parti coinvolte. Va tenuto conto del fatto che più tempo si impiega per inviare i documenti, maggiore sarà la probabilità di incorrere in eventuali ritardi nel processo di risarcimento.
Ridurre a zero il numero di incidenti stradali
In Athlon, mettiamo la sicurezza stradale al centro di ogni nostra azione e l’obiettivo dei nostri servizi di RoadSafety, è proprio ridurre a zero il numero di incidenti stradali causati da veicoli Athlon entro il 2050.
Tuttavia, sappiamo bene che la strada verso il raggiungimento di questo obiettivo è molto lunga ed esige il contributo di ognuno di noi.
In caso di sinistro, noi siamo qui per assisterti: attraverso MyAthlon App, ad esempio, potrai accedere facilmente al nostro portale di denuncia sinistri e avere inoltre tutti i numeri utili a portata di clic.
Inoltre, tra i nostri manuali utili, puoi trovare un Vademecum utile alla gestione di un sinistro nonché il modulo necessario alla constatazione amichevole.
