Installatie laadpaal thuis, een stappenplan

Installatie van je laadpaal thuis

Hoe werkt de installatie van je thuislaadpunt van het Athlon Thuislaadpakket? We zetten alle stappen voor je op een rij.

    Stappenplan installatie thuislaadpaal

    1. Aanvragen

    Voeg het Athlon Thuislaadpakket toe aan de aanvraag van je elektrische leaseauto. Wij nemen dit mee in het leasetarief. Je kan dit ook later nog toevoegen, neem daarvoor contact op met je Athlon-contactpersoon.

    Icon Messaging

    2. Offerte

    Je ontvangt onze lease-offerte. Wij nemen alles met je door en beantwoorden al je vragen. Is de offerte akkoord? Dan bestellen wij je elektrische leaseauto en het Athlon Thuislaadpakket.

    Icons business contract

    3. Online intake

    Je ontvangt een online vragenlijst voor de inventarisatie van jouw thuissituatie. Meestal past het Athlon Thuislaadpakket. Tip: vul de vragenlijst zo snel mogelijk in om je bestelling definitief te maken, vanwege de levertijden van laadpalen.

    Icons business contract

    4. Definitieve offerte

    De laadpaalleverancier controleert je aanvraag en stuurt binnen enkele dagen de offerte. Eventuele meerkosten buiten het thuislaadpakket worden voor akkoord voorgelegd aan je werkgever.

    Icons business contract

    5. Bestelling bevestigen

    Na goedkeuring van de offerte bestellen wij de laadpaal. Bij meerkosten volgt de definitieve bestelling na akkoord van je werkgever.

    Icon Service

    6. Verzwaren?

    Regel een eventuele verzwaring van je huisaansluiting met je netbeheerder. Dit duurt 6 tot 8 weken. De kosten kan je via Athlon declareren, als je werkgever dat toestaat.

    Icon Service

    7. Voorbereiden

    De laadpaalleverancier bereidt de installatie voor. Wordt je meterkast verzwaard van 1 naar 3 fasen? Dan maakt de laadpaalleverancier een afspraak met je.

    Icon Service

    8. Netbeheerder

    Nadat de laadpaalleverancier de meterkast heeft voorbereid voor de verzwaring, komt de netbeheerder langs om de hoofdzekering te vervangen.

    Icon Service

    9. Installatie laadpunt

    Ongeveer 4 weken voor levering van je auto maakt de laadpaalleverancier een afspraak om het laadpunt te installeren. Het laadpunt is klaar voor gebruik als je auto wordt geleverd.

    10. Online portal

    Je krijgt toegang tot je persoonlijke online omgeving. Hier vind je je laadkosten en het verbruik van je laadpunt:

    Shell Recharge Solutions
    Eneco

    50five

    Icons Free Home Delivery

    11. Thuislaad-vergoeding

    Registreer je gegevens in de online portal voor de thuislaadvergoeding. Je thuislaadkosten worden in veel gevallen door je werkgever vergoed.

    12. Laadpas

    Rond de aflevering van je nieuwe elektrische auto ontvang je de Athlon laadpas. Deze gebruik je voor je thuislaadpaal, openbare laadpalen en snelladers.

    Alles over jouw elektrische auto

    Meer lezen over je thuisladen, je laadpas, snelladen, laden in het buitenland, handige laadapps en tips? Wij hebben alles voor je op een rij gezet!

    Stappenplan installatie van je laadpaal thuis

    Athlon Thuislaadpakket

    Met het Athlon Thuislaadpakket kan jij je zakelijke leaseauto zorgeloos, snel en veilig thuisladen. Het laadpunt is geschikt voor alle elektrische auto’s en beschikt over de nieuwste technologie.

    • Toekomstbestendig thuislaadpunt
    • Laden tot 22 kW
    • Dynamic Load Balancing voor optimaal laadvermogen
    • 5 jaar uitgebreide garantie
    • 24/7 klantenservice
    • Inzicht in je stroomverbruik en laadkosten
    Athlon Thuislaadpakket laadpaal

    Een thuislaadpaal voor je private leaseauto?

    Heb je een elektrische private leaseauto of ga je privé leasen? Dan hebben we voor jou een speciaal aanbod op maat voor thuisladen!

    Installatie laadpunt thuis

    Nee, je krijgt geen korting op het standaard Thuislaadpakket als je zelf graafwerkzaamheden uitvoert. Mogelijke meerkosten voor extra werkzaamheden buiten het standaard Thuislaadpakket kan je hierdoor wel voorkomen.

    De laadpaalleverancier werkt hiervoor met onderaannemers: de installateurs. Dit zijn gecertificeerde en gerenommeerde bedrijven.

    Moet je huisaansluiting worden verzwaard? Vraag dan zelf bij je netbeheerder een verzwaring aan. De kosten zijn voor je eigen rekening en kunnen niet in je leasecontract worden opgenomen. De installateur doet de voorbereiding voor de verzwaring. Nadat de netbeheerder is geweest, komt de installateur nogmaals langs voor de afronding.

    Heb je thuis een 1-fase aansluiting en kan je auto op 3-fase laden? Vraag dan bij je netbeheerder een verzwaring aan. Een verzwaring van 1-fase naar 3-fase (naar 3x25A) kost eenmalig ongeveer € 200. De kosten zijn voor je eigen rekening. Houd er rekening mee dat sommige netbeheerders een lange doorlooptijd hebben.

    Wil je nog verder verzwaren en binnen 3-fase verder opschalen naar 3x32A? Houd dan rekening met extra jaarlijkse kosten van rond de € 1.000. De exacte kosten kan je opvragen bij je netbeheerder.

    Let op! Geef vooraf bij de laadpaalinstallateur aan dat je een verzwaring gaat aanvragen. De installateur voert dan de voorbereiding uit voor de netbeheerder. Daarna komt de installateur nogmaals langs voor de afronding.

    De installatie van de laadpaal duurt ongeveer een halve dag tot een dag. Tijdens de installatie wordt de stroom er even afgehaald. Hieronder vind je een tijdsindicatie per meter graafwerk.

    Graafwerk - aantal uur

    • <1 meter - 3 uur
    • 1-3 meter - 4 uur
    • 4-6 meter - 6 uur
    • 6-11 meter - 8 uur
    • Tot 15 meter - 8 uur of meer

    Athlon Thuislaadpakket

    • Laadpunt (3,7 - 22 kW)
    • Geschikt voor alle elektrische auto’s en PHEV’s
    • 1 of 3 fase aansluiting (afhankelijk van je huisaansluiting)
    • Toekomstbestendige installatie
    • Gemonteerd aan de muur of als paalmodel
    • Met of zonder vast laadkabel tot 5 meter
    • Dynamic Load Balancing (als er een slimme meter met vrije P1-poort aanwezig is)
    • Maandelijks overzicht van stroomverbruik en laadkosten
    • Automatische verrekening van stroomkosten thuis
    • 5 jaar uitgebreide garantie
    • Complete service inclusief onderhoud, reparatie en 24/7 klantenservice

    Hier vind je een overzicht van onze partners:

    Eneco

    • Merk: Alfen Eve Single Pro-Line
    • Laadvermogen: tot 7,4kW (1-fase) of 22kW (3-fasen)
    • Kleur: wit

    Shell Recharge Solutions

    • Merk: Shell Recharge Solutions Home Advanced
    • Laadvermogen: tot 7,4kW (1-fase) of 22kW (3-fasen)
    • Kleur: wit

    50five

    • Merk: Alfen Eve Single Pro-Line
    • Laadvermogen: tot 7,4kW (1-fase) of 22kW (3-fasen)
    • Kleur: wit

    Vattenfall

    • Merk: Alfen Eve Single Pro-Line
    • Laadvermogen: tot 7,4kW (1-fase) of 22kW (3-fasen)
    • Kleur: wit

    Nee, het is niet mogelijk om een laadpunt met dubbele socket in je leasecontract op te nemen.

    Dit meet continu het totale elektriciteitsverbruik in je huis en past de laadsnelheid van je auto hierop aan. Zo wordt de beschikbare stroomcapaciteit van je huisaansluiting optimaal verdeeld. Met Dynamic Load Balancing wordt het laadpunt niet of op een hoger niveau afgezekerd. In de praktijk betekent het dat je je elektrische auto 's nachts sneller kan opladen.

    Nee dat is niet mogelijk. Een slimme meter met software (DSMR) versie 4.0 of hoger en een beschikbare P1-poort moet aanwezig tijdens de installatie. Je kan een slimme meter aanvragen bij je netbeheerder.

    Ja dat kan, maar dat is afhankelijk van de laadpaalleverancier en in welk land je woont. Vraag naar de mogelijkheden bij je Athlon contactpersoon.

    Ja, dat kan. Houd hier wel rekening mee:

    • Je hebt maximaal 5 jaar garantie op je laadpunt. Het laadpunt is jouw eigendom als je huidige leasecontract afloopt.
    • Het laadabonnement dat is overgezet op je nieuwe leasecontract bevat alleen verrekening van je stroomkosten thuis en 24/7 helpdesk.
    • Informeer tijdig voor het einde van je huidige leasecontract je Athlon contactpersoon.

    Wil je een laadabonnement met volledige service en garantie? Dat kan met een nieuw laadpunt. Vaak hoeft alleen je huidige laadpunt vernieuwd te worden, want de installatie is al uitgevoerd.

    Het laadabonnement is onderdeel van je leasecontract. Het wordt beëindigd als je leasecontract wordt beëindigd. Let op! Neem tijdig contact met ons op als je laadabonnement moet doorlopen op je nieuwe Athlon leasecontract.

    Zijn je leasecontract en laadabonnement beëindigd? Dan is het laadpunt van jou. Je kan de thuislaadpaal gewoon blijven gebruiken. Er zit geen service en garantie meer op de laadpaal en de verrekening van de stroomkosten is gestopt, omdat het abonnement is stopgezet.

    Wil je de thuislaadkosten blijven verrekenen? Dan adviseren wij je om een nieuw laadpaalabonnement af te sluiten. Je kan hiervoor contact opnemen met je (nieuwe) leasemaatschappij, de laadpaalleverancier of je werkgever.

    Ja dat kan. Let op: de laadtarieven verschillen wel.

    Shell Recharge Solutions

    Zet in je Shell Recharge Solutions-omgeving het gastgebruik aan. Alleen met een Shell Recharge Solutions laadpas kan je laden voor het thuislaadtarief. Deze is gratis, handig dus voor erbij. Met een laadpas van andere leveranciers betaal je het tarief voor openbaar laden.

    Eneco

    Laden tegen het thuislaadtarief is alleen mogelijk met een (MTc) Eneco laadpas of Xximo-pas. Met een laadpas van andere leveranciers betaal je het tarief voor openbaar laden.

    50five

    Laden tegen het thuislaadtarief is alleen mogelijk met een MTc nationaal of internationaal laadpas. Met een laadpas van andere leveranciers betaal je het tarief voor openbaar laden.

    Vattenfall

    Je kan elke laadpas ‘whitelisten’. Je geeft dan toegang om te laden. De stroomkosten zijn dan voor de huiseigenaar (je particuliere stroomrekening). Alleen een MTc Vattenfall, Mtc-NL of MTc-e kan worden ingevoerd voor thuislaadverrekening.

    Thuis opladen

    Op de laadpaal staat het storingsnummer dat je kan bellen voor hulp. Vermeld ook het serienummer van je thuislaadpunt.

    Storingsnummers:

    • Shell Recharge Solutions: 088 01 09 500 of via de chat (tijdens kantooruren)
    • Vattenfall: 088 36 37 991
    • Eneco: 088 17 07 700 of elektrischladen@eneco.nl
    • 50five: 073 369 05 95 

    Bij een storing aan een openbaar laadpunt kan je het telefoonnummer bellen dat op de laadpaal staat.

    Hoelang het duurt voordat je auto is volgeladen is afhankelijk van:

    • Het laadvermogen van je elektrische auto. Kijk hiervoor op www.evdatabase.nl
    • Je huisaansluiting: 1-fase of 3-fase. Dit kan je opvragen bij je netbeheerder.
    • Het laadpunt: onze laadpunten kunnen laden op het maximale vermogen tot 22kW.

    Een auto met een 3-faseboordlader kan sneller laden met een 3-fase-huisaansluiting. Bijna alle elektrische auto’s laden op 3-fase. Enkele elektrische modellen laden niet op 3-fase, bijvoorbeeld de Lexus UX300E.

    Ontvang je geen vergoeding voor thuisladen, terwijl je werkgever dit wel vergoedt? Neem dan contact op met de leverancier van je laadpaal. Zij kunnen nakijken of alles juist staat ingesteld.

    Ja dat kan. Zorg dan voor een online laadpunt waarbij de stroomkosten automatisch verrekend worden bij het laden met je Athlon laadpas/tag.

    Je regelt dit zelf door onderstaande stappen te volgen.

    Shell Recharge Solutions: stappenplan

    Vattenfall: stappenplan

    Eneco: je ontvangt een mail van Eneco om je bankgegevens voor betaling door te geven. Je laadpas wordt automatisch gekoppeld aan je thuislaadpunt.

    50five: je ontvangt een mail van 50Five om je account aan te maken en bankgegevens door te geven. Je laadpas wordt automatisch gekoppeld aan je thuislaadpunt.

    Meer informatie?

    Wil je meer weten over de installatie van je thuislaadpaal? Wij vertellen je er graag meer over. Vul het formulier in en wij nemen contact met je op.

    Kom in contact

    Bedrijfsgegevens
    Geef een toelichting zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.