Contrôle technique et entretiens
Quand dois-je effectuer l'entretien de mon véhicule ou aller au contrôle technique ?
L'entretien de votre véhicule s'effectue conformément au programme d'entretien du constructeur ou selon les indications de l'ordinateur de bord.
Au moment du contrôle technique, vous recevrez une convocation par e-mail de la part d'Athlon.
Comment dois-je organiser un entretien?
Prenez vous-même rendez-vous chez un concessionnaire officiel de la marque et indiquez qu'il s'agit d'un véhicule Athlon.
Ai-je droit à un véhicule de remplacement?
Oui, si ce service est inclus dans votre contrat. Contactez Athlon pour la mise à disposition du véhicule de remplacement.
Pneus
Quand et comment m'occuper des pneus hiver?
Prenez rendez-vous dans une centrale agréée par Athlon (et non pas chez un revendeur). La saison des pneus hiver s'étend approximativement de début octobre à fin avril.
Astuce : prenez RDV avant les premiers signes de l'hiver pour avoir plus de disponibilités dans les centrales Athlon.
Lorsque vous prenez rendez-vous, renseignez directement les dimensions exactes de vos pneus. Vous les trouverez sur les pneus-mêmes (et non dans le manuel du véhicule).
J'ai un pneu plat, et maintenant?
Changez le pneu immédiatement. Si vous avez une roue de secours, vous pouvez le faire vous-même. Si vous avez droit à une assistance dépannage, appelez Athlon Assistance au +352 25 36 36 321, disponible 24h/24.
Aide au dépannage
Une question?
Appelez un collaborateur d'Athlon au +352 49 77 70 1 ou par e-mail info.luxembourg@athlon.com
Une urgence?
- Police ou ambulance: appelez le 112
- Carte essence perdue/volée: appelez le +352 49 77 70 1
Une panne?
- Véhicule immobilisé ou volé: appelez l'assistance Athlon au +352 25 36 36 321
MyAthlon
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Contactez un collaborateur d'Athlon au
+352 49 77 70 1 ou par e-mail info.luxembourg@athlon.com