Belangrijk! Zorg eerst dat je op een veilige plek staat
- Zet de alarmverlichting aan.
- Blijf niet in de auto zitten. Stap aan de bermzijde uit.
- Ga achter de vangrail of in de berm staan.
- Trek een veiligheidshesje aan.
- Zet de gevarendriehoek achter de auto (op ongeveer 30 meter), als het veilig kan.
- Steek nooit de snelweg over!
Sta je veilig? Bel dan pas onze Athlon Alarmservice op 036 547 44 44.
Dreigt er acuut gevaar? Bel dan 112.
Zo werkt onze pechhulp
Stap 1
Bel de Athlon Alarmservice
Wij staan elke dag voor je klaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week. In Nederland en in de rest van Europa.
Stap 2
De hulpdienst komt eraan
In 9 van de 10 gevallen is de hulpdienst binnen een halfuur bij je. In het buitenland kan dit iets langer duren. De Alarmservice houdt je hiervan op de hoogte. De hulpdienst kijkt je auto na en stelt het probleem vast.
Stap 3
Verder rijden of wegslepen
Kan je auto niet direct gerepareerd worden? Dan sleept de hulpdienst je auto naar een garage. We kijken samen met jou naar een oplossing zodat je wel mobiel blijft. Zoals een taxi, het openbaar vervoer of vervangend vervoer.
Stap 4
Je auto wordt gerepareerd
De garage informeert je hoelang de reparatie duurt. De rekening voor de reparatie gaat direct naar Athlon. In het buitenland moet je reparatiekosten soms voorschieten. Je kan dit declareren.
Vervangend vervoer
Vervangend vervoer bij pech, een ongeval of diefstal is meestal inbegrepen in je leasecontract. Je kan dit nakijken in je leasecontract of vraag dit na bij je werkgever.
Tip! Kijk dit even na vóór je op vakantie gaat met je leaseauto. Is vervangend vervoer niet inbegrepen? Dan is het verstandig om een vervoersverzekering buitenland af te sluiten.
Private lease
Bij Athlon Private Lease krijg je standaard na 3 dagen een vervangende auto als je na een ongeval of pech niet verder kan rijden. Heb je gekozen voor de optie Vervangend Vervoer na 24 uur? Dan krijg je na 24 uur een vervangende auto.
Zelf je auto repareren? Doe dit niet!
Zelf aan de slag bij pech onderweg? Doe dit niet! Het kan leiden tot frustratie en onnodig hoge kosten.
Laat ons alles voor jou regelen, jij hebt het nu al even zwaar genoeg. Onze hulpdienst staat voor je klaar om je snel weer op weg te helpen!
Athlon Alarmservice: een compleet pakket
Pech met je leaseauto: van een lekke band in je woonplaats tot een ongeval in het buitenland. Wij bieden je altijd een oplossing op maat en zorgen dat je mobiel blijft. Onze hulpdienst onderscheidt zich met een hoge klanttevredenheid en is door onze leaserijders bekroond met een klanttevredenheidscijfer 8,4.
- 7 dagen per week, 24 uur per dag
- dekking in heel Europa
- binnen gemiddeld 33 seconden een medewerker aan de telefoon
- in 90% van de gevallen in Nederland is de hulpdienst binnen een halfuur aanwezig
- reparatie ter plekke of je auto wordt weggesleept naar een garage
- direct verder reizen met een vervangend voertuig, taxi of het openbaar vervoer
De MyAthlon-app
Rijd je een zakelijke leaseauto van Athlon? Download dan de MyAthlon-app op je telefoon! Met de app heb je altijd en overal toegang tot alle zaken rond je leaseauto. Handig voor thuis én onderweg.
- Met 1 druk op de knop inzicht in alles rondom je zakelijke leaseauto
- Gebeurt er iets onderweg? Wij helpen je
- Je regelt je autozaken in een handomdraai, waar je ook bent
Download de app in de Apple app store of Google Play.
Veelgestelde vragen over pechhulp
Heb je autopech of schade? Bel de Athlon Alarmservice op 036 547 44 44 (vanuit het buitenland +31 36 547 44 44). Zo kunnen we je zo snel en goed mogelijk helpen.
Gebruik niet de noodknop in je auto. Met de noodknop neem je contact op met de pechhulp van het automerk. Daar kunnen andere afspraken gelden.
De Athlon Alarmservice heeft alle informatie over jouw auto, je leasecontract en afspraken met jouw werkgever. De Athlon Alarmcentrale geeft de hulpdiensten informatie en akkoord om jouw auto zo snel mogelijk weer veilig op weg te krijgen.
Bel onze Athlon Alarmservice op +31 36 547 44 44. Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen per week. Wij staan voor je klaar in heel Europa en helpen je zo snel mogelijk weer op weg!
Belangrijk! Zorg eerst dat je zelf op een veilig plek staat, bel dan pas de hulpdienst.
Per ongeluk de verkeerde brandstof getankt? Start de motor niet en rijd niet verder. Bel direct onze Athlon Alarmservice op 036 547 44 44.
Jouw mobiliteit is onze prioriteit. Wanneer je auto niet direct ter plekke gerepareerd kan worden, dan kan de Athlon Alarmservice zorgen voor vervangend vervoer. Vervangend vervoer bij pech, een ongeval of diefstal is meestal inbegrepen in de leaseovereenkomst, maar niet altijd. Controleer je leaseovereenkomst of vraag de afspraken na bij jouw werkgever.
Kom in contact
Staat je vraag niet tussen de veelgestelde vragen?
Wij staan voor je klaar! Vul dit contactformulier in en wij nemen binnen twee werkdagen contact met je op.
Heb je een urgente vraag? Stuur dan een Whatsapp naar: 06 1135 4787